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Obligation remboursement billet avion

Covid-19 : le remboursement des vols annulé

  1. L'annulation d'un vol par une compagnie aérienne est nécessairement suivie d'un remboursement du billet d'avion. Depuis une publication de la Commission européenne le 13 mai 2020, la compagnie peut proposer des bons à valoir, d'une durée de validité de 12 mois
  2. Dans les deux cas, l'organisateur doit rembourser intégralement les sommes payées dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans les 14 jours au plus tard après l'annulation du contrat. Il n'est pas tenu de verser un dédommagement supplémentaire (articles L.211-14 et R.211-10 du Code du tourisme). Il peut proposer un avoir ou un séjour équivalent, mais le client n'est aucunement tenu de l'accepter
  3. En cas de retard au départ d'au moins 5 heures, et seulement si le passager renonce à son voyage, ce dernier est en droit de : se faire rembourser son billet d'avion. de demander la prise en charge du vol retour vers son point de départ initial lors du cas d'un vol au départ d'une escale de correspondance
  4. Oui. Dès lors que la compagnie aérienne annule un vol, quelle qu'en soit la cause, elle doit rembourser intégralement les passagers concernés. Cette garantie figure dans les dispositions du Règlement CE 261/2004. Si vous êtes concernés par une telle annulation, il convient de vous rapprocher directement de la compagnie pour obtenir votre remboursement. Aujourd'hui, de nombreuses compagnies proposent des avoirs de 12 à 18 mois en lieu et place des remboursements à titre purement.
  5. La commission européenne a rappelé l'obligation pour les compagnies aériennes de rembourser les billets d'un vol annulé en raison de la crise sanitaire si le client en fait la demande

Voyages annulés - Le remboursement redevient possible

Les conditions de remboursement d'un billet d'avion Lorsque vous souhaitez annuler un trajet en avion, la première chose à faire est de vérifier les conditions de remboursement de votre billet. Celles-ci ne sont pas fixées par la loi et peuvent donc varier d'une compagnie à l'autre mais aussi d'un billet à l'autre Remboursement. En temps normal, l'article L. 211-4 II du Code du tourisme prévoit que les personnes ayant souscrit un voyage à forfait ont droit à un remboursement intégral des paiements effectués en cas d'annulation en raison de circonstances exceptionnelles et inévitables. Toutefois, face à l'ampleur inédite de la crise liée au Coronavirus, l'exécutif a exceptionnellement prévu des règles dérogatoires du fait des risques économiques encourus par les prestataires de.

Service-public.fr vous explique tout sur l'ordonnance parue au Journal officiel du 26 mars 2020 qui modifie les obligations des professionnels du tourisme en matière de remboursement. En temps.. Les annulations de vols consécutives à l'épidémie de Covid-19 auraient dû entraîner, pour les consommateurs, le remboursement de leurs billets dans les 7 jours. Mais de nombreuses compagnies aériennes ont décidé de ne pas appliquer la réglementation. Une stratégie injuste pour celles qui respectent la loi et pour les consommateurs Dans ses recommandations pour la relance du tourisme en Europe, la Commission européenne a réaffirmé l'obligation pour les compagnies aériennes opérant en Europe de rembourser les billets des. Le remboursement doit avoir lieu dans les 30 jours qui suivent la date de réception de la demande par le transporteur aérien ou le vendeur de billets. La loi précise que la demande de remboursement peut être adressée par tout moyen, y compris en ligne sur internet

La Commission européenne a rappelé hier aux compagnies aériennes que le remboursement devait rester la règle en matière de voyages ou de vols annulés, tout en les encourageant à améliorer leurs.. Si la compagnie aérienne refuse de vous rembourser les billets d'avion, vous pouvez toujours vous tourner vers votre carte bancaire (car oui, certaines cartes bancaires offrent des forfaits d'assurance). Pour tout savoir sur le sujet, nous vous recommandons de lire notre guide sur les meilleures cartes bancaires en France Ce document est valable 12 mois à compter de la date d'émission et peut être utilisé pour l'achat d'un billet Air France ou KLM. Ce document est nominatif. Il pourra faire l'objet d'un remboursement uniquement à l'expiration de sa durée de validité s'il n'a pas été utilisé

Comment annuler un billet d’avion et se faire rembourser

Annulation ou retard d'un d'avion : quel remboursement

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Comment obtenir un remboursement suite à l'annulation de mon billet ? Le remboursement d'un billet d'avion est possible dans deux cas : Annulation involontaire : la compagnie aérienne annule votre vol et ne vous offre pas de transport alternatif. Annulation volontaire : vous annulez votre billet au tarif entièrement ou partiellement remboursable Billets d'avions, options ou autres services, voici toutes les informations relatives pour demander un remboursement, ou un avoir. Simple et rapide, le remboursement en ligne vous fait gagner du temps Selon le règlement européen n° 261/2004, les compagnies qui annulent des vols secs sont obligées de proposer le remboursement des billets à leurs clients. Mais dans les faits, c'est loin d'être le cas pour tout le monde La Loi Hamon du 17 mars 2014 offre la possibilité aux voyageurs de se faire rembourser les taxes d'aéroport inclues dans le prix du billet d'avion lorsqu'ils n'embarquent pas sur le vol. Vous avez le droit au remboursement des taxes d'aéroport si vous ne prenez pas l'avion (article L113-8 du Code de la consommation) pour quelque raison que ce soit. En effet, les taxes d'aéroport se.

Annulations de vols et COVID-19 : remboursements des

Le ministre Garneau a justifié son refus d'un remboursement obligatoire des billets d'avion parce que les sociétés aériennes ont «encaissé un dur coup», et que le remboursement. Comment demander le remboursement d'un billet d'avion ? Dans le cadre de l'assurance annulation de voyage, vous pouvez donc demander le remboursement de votre annulation de vol s'il répond aux conditions énoncées ci-dessus. Dans ce cas-là, il vous faudra contacter votre assurance Visa Premier et ouvrir un dossier de sinistre. Vous avez plusieurs options : Faire une demande en ligne.

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Coronavirus : «Une compagnie aérienne peut-elle refuser de

Remboursement. Les billets électroniques SWISS, les taxes et frais, et/ou les services supplémentaires réservés via SWISS.COM ou via un SWISS Service Center peuvent être remboursés par le bias du lien ci-dessous. Pour les billets électroniques réservés auprès d'une agence de voyages, veuillez vous adresser à l'agence de voyage en question. A partir du moment où un remboursement a Rattrapage du mer. 9 déc. 2020 : le remboursement de votre billet d'avion, des canneberges, et la pauvreté infantile 16 h 19 Remboursement des voyages annulés par les compagnies aériennes. Nos équipes sont pleinement mobilisées pour vous accueillir à bord de nos avions dans les meilleurs conditions sanitaires et pour vous permettre de voyager en toute sérénité. Sur cette page, vous trouverez des informations concernant notre programme de vol prévu pour les prochaines semaines qui sera mis à jour régulièrement. Vous pourrez consulter les mesures sanitaires mises en.

Quelles sont les obligations de la compagnie? Si votre vol est annulé, vous pouvez demander à la compagnie aérienne soit de vous réacheminer sur un autre vol, soit de vous rembourser le billet dans un délai de 7 jours. Attention, pour éviter de rembourser les passagers, les compagnies tentent souvent de requalifier une annulation en simple retard. Vérifiez le numéro du vol qui vous est. Suivant les termes et conditions de votre billet d'avion (par exemple un billet 100% remboursable) Si le prestataire a failli à son obligation de fournir le service acheté (annulation de vol) Si des circonstances exceptionnelles empêchent la réalisation du contrat (avis d'une autorité gouvernementale déconseillant tout voyage à l'étranger) S'il l'une de ces trois. Comme le révèle le magazine économique les Echos, dans ses recommandations pour la relance du tourisme, la Commission européenne a réaffirmé l'obligation pour les compagnies aériennes opérant en Europe de rembourser les billets d'avion annulés. Les avoirs doivent rester facultatifs et si possible, assortis de garantie Remboursement de billet d'avion chez RAM. La réglementation européenne CE N°261/2004 protège les passagers en cas d'annulation, de retard, de refus d'embarquement pour surbooking ou autre. Des préjudices qui leur permettent de prétendre à une compensation financière. Le règlement est applicable pour un vol d'affaires, vol pour voyage organisé, vol opéré par une low cost ou.

Remboursement billet d'avion : conditions - Oorek

Video: Voyage annulé et Covid 19 - Avoir et remboursement - Droit

De nombreux consommateurs voient leur vol annulé dans le contexte du coronavirus. Très affaiblies par la crise, les compagnies aériennes font traîner le remboursement des billets, préférant. Comment se faire rembourser son billet d'avion - forum Avion - Besoin d'infos sur Avion ? Posez vos questions et parcourez les 3 200 000 messages actuellement en ligne

Épidémie Covid-19 -Coronavirus : quels droits en cas d

  1. Modèle lettre pour se faire rembourser le billet d'avion à cause du coronavirus 24 commentaires / Lettre de réclamation / Par InfoDemarches La réglementation européenne est claire et précise sur ce point, toute compagnie aérienne qui annule un vol doit procéder au remboursement du billet d'avion
  2. « Le non-remboursement des billets d'avion est tout simplement inacceptable et même illégal en fonction de la Loi sur la protection du consommateur et du Code civil », rappelle Élise Thér
  3. Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, J'ai acheté un billet d'avion auprès de opodo/Dreams le 29 août 2020 pour un voyage aller-retour sur la compagnie ASL Airline Alger-Lyon-Alger , j'ai contracté aussi une assurance pour un éventuel remboursement, la compagnie a fini malheureusement par annulé ses vols et depuis cette date je n'ai pas cessé de réclamer le remboursement de mon.
  4. Comment obtenir le remboursement et l'indemnisation ? En cas d'annulation de vol ou de retard de plus de 3 heures, vous pouvez décider de ne pas prendre votre vol et de demander un remboursement de vos billets d'avion à la compagnie aérienne. La démarche est simple et sous 7 jours la compagnie aérienne à l'obligation de vous rembourser.
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Remboursement de vols annulés - Des compagnies aériennes

Remboursement des billets de vols annulés et class action Guilhem 15 avril 2020 15 avril 2020 0. Alors qu'elles bénéficient d'une aide d'État de 60 milliards de dollars, les compagnies américaines refusent de rembourser les passagers dont le vol a été annulé en conséquence de la pandémie de Covid-19. Le département du Transport des États-Unis, l'équivalent américain. Remboursement vol Swiss, annulation et modification Distribution par agence agréée. Informez-vous sur les possibilités de modification, d'annulation et de modification, réclamation sur un billet d'avion Swiss (LX). Consultez le site Internet de Swiss pour obtenir les dernières informations sur les politiques d'annulation ou de modification. Remboursement des billets par l'agence Travel2be - forum Avion - Besoin d'infos sur Avion ? Posez vos questions et parcourez les 3 200 000 messages actuellement en ligne Pour les consommateurs, réserver son billet d'avion à l'avance est souvent impératif pour profiter de prix attractifs et planifier son voyage sereinement. Pourtant, il arrive parfois que cette anticipation pose des problèmes logistiques, particulièrement lorsque le vol prévu ne peut finalement pas se mettre en place pour différentes raisons Je demande le remboursement. Répondre. BALDE dit : 24 novembre 2020 à 19 h 44 min. La pire agence de voyage qui puisse exister. Après que des agents incompétent m'ont émis un billet erroné à 523€ l'agence refuse de reconnaître son erreur pour ne pas me rembourser en me disant que j'aurai dû être plus attentif et qu'Ils ne peuvent rien faire pour moi de vrais escros à.

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Coronavirus : les compagnies aériennes sommées de

  1. Le remboursement de la taxe n'est en aucun cas lié ni au caractère remboursable ou échangeable du billet, ni à la souscription d'une assurance d'annulation. Tous les billets d'avion quels qu'ils soient sont donc concernés, y compris un billet sec non remboursable
  2. Le vaccin obligatoire pour voyager en avion ? Les prévisions du PDG des Aéroports de Paris . Par Tanguy Vallée le 12 janvier 2021 à 14:32. À lire plus tard Sauvegardé Suivre #avion #avion Suivi. Invité d'Europe 1 ce mardi 12 janvier au matin, le président directeur général du groupe ADP Augustin de Romanet a évoqué la possibilité de la mise en place d'un passeport vaccinal pour.
  3. En attente de remboursement de 2 billets d'avion pour Tokyo achetés le 19/01/2020 - départ le 12 Novembre au 3 décembre 2020 via Munich à l'aller et Frankfurt au retour( compagnies Lufthansa et Japan Airlines) avec assurance annulation pour un montant total de 1080€. Les vols ont tous été annulés. Le 11 novembre, j'ai reçu un mail de Mytrip assurant d'un remboursement de.
  4. Remboursement billet d'avion bonjour j'ai demander l'annulation de mon billet d'avion à la compagnie VUELING celle-ci me l'a transformé en crédit vol mais je leur ai expliqué que je ne compte pas voyager avant au moins 2023 et que je voulais être rembourser mais je n'ai pas eu de répons
  5. Annulation et remboursement d'un billet pour cause de décès . En général, et après présentation du certificat de décès original et de la photocopie du livret de famille, Iberia autorise le remboursement intégral du billet d'avion en cas de décès d'un parent au premier degré (parents, enfants, conjoint et beaux-parents) du titulaire du billet. Pour pouvoir effectuer votre demande.

En cas de renonciation au voyage et/ou de non utilisation des billets, y compris pour les billets non remboursables, vous pouvez demander le remboursement des taxes ou redevances individualisées. Vous avez acheté votre billet sur www.air-austral.com ou auprès de notre centre d'appels, vous pouvez utiliser gratuitement le formulaire ci-dessous La location de billet d'avion est un service qui vous permet d'acheter temporairement un billet d'avion. Vous n'avez qu'à préciser votre nom, le pays de provenance, la date de départ souhaitée et éventuellement la durée de validité du billet. Ensuite, la société s'occupe de la réservation et du paiement, vous pouvez vous détendre. On vous enverra alors une confirmation. Vous pouvez etre éligible au remboursement des billets d'avion annulés ou inutilisés. Selon le type de billet que vous avez acheté, veillez consulter le site pour obtenir plus de détails

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Annulation et retard de vol - indemnités - Droit-Finance

Ainsi, elle est dans l'obligation de faire un remboursement billet d'avion Iberia Airlines aux passagers victimes d'une annulation de vol. Cependant, ce remboursement n'est possible que lorsque le transporteur n'a pas averti les passagers de l'incident au moins 2 semaines avant le jour du voyage. Dans ce cas, il est non seulement possible de demander un remboursement billet d. Cette obligation est pourtant inscrite dans le règlement européen 261/2004 selon lequel les clients dont le vol a été annulé doivent avoir la possibilité de se faire rembourser leur billet. Remboursement du billet d'avion chez Tunisair. Depuis 2004, les voyageurs sont protégés par le Règlement européen sur le droit des passagers aériens n°261/2004. Les passagers ont le droit de demander une indemnité pour toute annulation, retard ou refus d'embarquement Un remboursement de billet sera accordé en cas de décès et, dans certaines circonstances, en cas de maladie et d'appel à remplir des fonctions de juré. Cela est valable pour tous les billets, y compris ceux attribués à titre de rémunération, les billets récompenses MileagePlus, les tarifs promotionnels, les billets au tarif tour opérateur et les tarifs nets. Pièces justificatives. nous avions deux billets paris tunis carthage qui Étaient programmÉs pour le 15 juin . avec la crise du covid 19 l'aÉroport d'orly n'a pas ouvert et n'est pas programmÉ pour une ouverture prochaine nous avons donc par trois fois et a des adresses diffÉrentes de tunis air demandÉ le remboursement .ils n'ont mÊme pas la dÉcence de rÉpondr

Union européenne : la règle, c'est le remboursement des

Vous devriez recevoir, sous quelques jours, une confirmation de votre remboursement. Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone. Vous trouverez nos numéros de téléphone en cliquant ICI. 3) RECLAMATION EN CAS DE RETARD & ANNULATION : Merci de cliquer ici pour votre réclamation en cas de Retard. Merci de cliquer ici pour une réclamation en cas d'Annulation. Si vous avez déjà soum Si vous annulez vos billets d'avion, les compagnies aériennes et voyagistes vous appliqueront des frais d'annulation selon un barème précis, c'est justement pourquoi l'assurance annulation existe, pour s'en faire rembourser une partie (plus d'informations ici). Ce qu'il faut prendre en compte : Plus vous réservez en avance vos billets d'avion plus la probabilité de ne pas.

Coronavirus : comment se faire rembourser des billets d'avio

  1. Coronavirus Remboursement de billet d'avion et de voyage. par UFC QC Nouvelle Calédonie 29 mars 2020 30 mars 2020 0 1074. Partage 2. L'achat d'un billet d'avion, d'un séjour de vacances est un contrat soumis aux règles habituelles de droit. Une caractéristique est que le paiement est, le plus souvent, effectué à l'avance avec des versements pouvant être échelonnés dans le.
  2. Toujours en attente du remboursement de mes billets d'avions. La loose. Aucun respect du client. L'association des consommateurs vient d'être saisie pour ma part ID Booking 1561794389 . 15 janvier 2021 . JOUFFRAY. Suite de mon message laissé précédemment. Si vous ne donnez pas signe de vie, je serai dans l'obligation de porter plainte contre votre compagnie pour non respect de vos.
  3. ⚠️ Obligation de test RT-PCR pour tout vol vers la Corse ⚠️ Vous souhaitez obtenir le remboursement partiel ou intégral de votre billet d'avion inutilis é et/ou de votre forfait de location de voiture, nous vous invitons à adresser votre demande à notre service dédié. Documents nécessaires à votre demande : numéro de billet et référence de dossier; Vous avez subi un.
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Vols annulés - Covid-19 : la transgression généralisée de

ÉCLAIRAGE - Des millions de Français ont renoncé à partir en vacances. Ceux qui avaient déjà réservé leurs billets d'avion vont devoir se battre pour obtenir un remboursement Les transporteurs aériens, mais aussi toute autre personne commercialisant un billet d'avion, disposent d'un délai de 30 jours à partir de la demande du passager qui peut être déposée par tout moyen (C. consom., art. L. 113-8) pour procéder au remboursement. Aucun frais ne pourront être retenus si la requête est faite en ligne. Si d'autres modes de remboursement sont utilisés, par. Pour l'employeur : un droit au remboursement du billet d'avion. En cas d'annulation de vol, le règlement européen prévoit un « droit au remboursement ou au réacheminement » destiné aux passagers (art. 5 et 8). Le « droit au remboursement » n'est applicable que si le passager renonce au vol de réacheminement proposé par le transporteur aérien. Aucune disposition du. Le remboursement du billet d'avion est de droit, mais Contrairement à ce qui était prévu lors du premier confinement, la règle de l'avoir imposé aux vacanciers n'est plus de mise Je vous explique les règles relatives au remboursement des billets d'avion pour les vols secs. Remboursement d'un vol annulé pour cause de coronavirus Vol annulé par les autorités. Lorsqu'un vol est annulé suite à une restriction des autorités du pays de départ, de transit ou de destination, il s'agit d'un cas de force majeure. Exemples : confinement de la ville de Wuhan en.

Peut-on se faire rembourser son billet d'avion si on rate

Coronavirus : les compagnies aériennes bloquent le remboursement des vols annulés. Les compagnies aériennes, dont la trésorerie a fondu, font fi de leur obligation européenne de remboursement. Les experts de la CLCV: La compagnie qui annule un billet d'avion seul doit donner le choix entre un remboursement et un avoir. Cette obligation, qui découle de la réglementation européenne, a. Remboursement obligatoire en cas de vol manqué . Peu de gens le savent, mais lorsqu'un passager rate son vol, pour quelque raison que ce soit, il peut obtenir le remboursement des taxes aéroportuaires.En effet, l'opération concernée par la taxation n'est pas l'achat du billet d'avion, mais l'embarquement Billets de train, d'avion, location, agences Coronavirus : comment se faire rembourser ses billets d'avion ou sa réservation d'hôtel en cas de vacances annulées Gentsid Le voyageur est en droit de refuser de monter à bord d'un tel avion et d'exiger du transporteur contractuel européen le remboursement ou son réacheminement, comme si son vol avait été annulé, et même si le vol, à la date de l'achat du billet, était autorisé (Règlement CE n° 2111/2005 du 14 décembre 2005 concernant l'établissement d'une liste communautaire des transporteurs.

Vol annulé : quelles sont les obligations de la compagnie

Le changement et le remboursement des billets sont appliqués dans les cas suivants : - Billets émis dans un point de vente Vietnam Airlines, en agences de voyages, sur le site internet ou sur l'application mobile - Vols entièrement ou partiellement exploités par Vietnam Airlines (numéro de vol commençant par VN) 2. Champ d'application 2.1. Changement ou annulation de billet en raison d. Billets d'avion annulés: les compagnies doivent permettre le remboursement Parmi les compagnies visées figurent notamment Air France-KLM, Lufthansa, Emirates ou encore EasyJet, Ryanair, Vueling. Dans le cas contraire, vous devrez conserver les factures puis les renvoyer au service client de votre compagnie aérienne pour vous faire rembourser. L'indemnisation pour vol annulé pourrait vous redonner le sourire, car, à défaut de remboursement du billet d'avion, vous pourrez vous faire plaisir en attendant le prochain vol

Vols annulés en raison du coronavirus : avez-vous droit au

Si vous ne pouvez pas profiter d'un billet d'avion déjà acheté, et devez l'annuler, vous pourriez être éligible à un remboursement. Les règles visant le remboursement des billets dépendent des types de tarification, mais dans certains cas spéciaux, des règles différentes peuvent s'appliquer Rappelez que, dans cette situation (l'annulation d'un vol par la compagnie), au titre du règlement européen n°261/2004, elle doit vous rembourser votre billet d'avion Remboursement des billets de vols annulés et class action Publié le 16/04/2020 16/04/2020 Par Droit aérien et indemnisation Vu 554 fois 0. Légavox. 9 rue Léopold Sédar Senghor. 14460 Colombelles. 02.61.53.08.01 . Le refus des compagnies aériennes de rembourser les passagers dont les vols ont été annulés pendant la pandémie a donné lieu à une action de groupe aux États-Unis.

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Droits et obligations. Principaux problèmes que l'on peut rencontrer. Avion loupé . Responsabilité : Le passager Sauf si vous possédez un billet plein tarif, vous devrez racheter un nouveau billet sans que pour autant le précédent soit remboursé. Certaines assurances peuvent prendre en considération ce risque moyennant un supplément.. Bagages endommagés lors du transport. AirHelp : Traduite en 14 langues, la plateforme américaine de remboursement de billets d'avion est aussi bien spécialisée dans le droit des passagers aériens de l'Union européenne que dans celui des États-Unis. De prime abord ses tarifs sont raisonnables : 25 % TTC sur la compensation versée. Mais attention, si une action en justice est nécessaire il faudra rajouter 25%. Devant urgamment me rendre à Paris, j'ai donc du réserver un billet Eurostar (très cher car dernière minute) ainsi qu'un billet de train pour Londres afin de pouvoir y arriver à temps. J'ai depuis contactée Air France concernant une demande de remboursement de frais d'Eurostar ainsi que de remboursement pour le vol que je n'ai jamais pris (et pour lequel on ne m'a jamais proposé d'autre. Or, un transporteur aérien peut-il refuser de procéder au remboursement des billets d'avion des clients qui ont vu leurs vols annulés en raison des mesures liées à la COVID-19 ? Alors que cette question revêt une grande importance pour plusieurs Canadiens, notamment en raison du coût élevé des billets d'avion, mais aussi parce que les grands acteurs de l'industrie des transports. La compagnie est dans l'obligation de : vous proposer le choix entre le réacheminement sur un autre vol ou le remboursement de votre billet; vous verser une indemnité annulation vol qui est calculée en fonction de la distance du vol initialement prévu. Cette indemnisation forfaitaire dépend de la distance du vol. Attention Je reste en attente du remboursement de mes billets d'avion qui vous ont été remboursés par la compagnie easyjet en date du 4 juillet 2020. réservation easyjet K1G42FK. Répondre. Béatrice G. 31 Je viens d'apprendre que mes vols AR annulés du mois de mai pour Marrakech ont été remboursés à Go Voyage par EASY JET depuis le 17 juillet puisque je les avais acheté sur leur site. Je.

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